本网讯（通讯员 吕颖）自获评“湖南省文明窗口单位”以来，图书馆在学校党委和行政的正确领导下，紧紧围绕学校重点工作，以读者需求为导向，切实解决师生的困难事，全力提升图书馆服务水平。

我校图书馆现在每天入馆近7000人次，随着入馆人次的增加，师生读者对于图书馆的各类诉求越来越多。为了更好地方便读者提出意见和建议，图书馆开通了阳光服务平台、服务台意见簿、面对面交流等多重反馈信息收集渠道。对于师生读者提出的各种诉求，图书馆每一次都及时、认真地给予回复。对此，多名学生对图书馆提出表扬，并表示由此可知学校和图书馆认真听取了师生意见，能够高效落实工作、迅速解决问题。全馆教职工的服务意识日渐加强，将为师生服务的宗旨贯穿于每一项工作之中。

今年以来，图书馆负责人多次带队前往湖南中医药大学图书馆、湖南工商大学图书馆、长沙市图书馆等兄弟单位参观考察，学习其它图书馆的先进管理理念、服务模式，与各位同仁就图书馆各项工作进行了广泛交流，开阔了工作思路。暑假期间，图书馆配合后勤处完成了对中央空调、楼顶防水、厕所隔板等维修改造工作，实现了图书馆环境和基础设施的优化升级。师生读者满意度明显提高，幸福感显著增强。目前，我校图书馆正在进行人脸识别门禁系统更新，更新后将实现读者刷脸进出，更加方便、快捷、高效。

师生服务无小事，读者服务无止境。图书馆将继续在学校党委和行政的领导下，始终围绕立德树人根本任务，努力提高服务水平和读者满意度，充分发挥图书馆在服务育人、文化育人中的重要作用，为学校“十四五”高质量发展添砖加瓦。（一审 易姣 二审 杨静 三审 袁勇军）